Rückgabe y garantía
política de devoluciones
Lerdge garantiert, dass der Rückerstattungsservice unter den folgenden Bedingungen angefordert werden kann.
Zurückzukehren:
- Wir akzeptieren Rücksendungen für jeden Artikel INNERHALB VON 7 TAGEN nach Lieferung an Sie, wenn das Produkt das keinen Herstellungsfehler aufweist und sich noch in neuem Zustand und in der Originalverpackung befindet.
- Wir akzeptieren Rücksendungen für jeden Artikel INNERHALB VON 15 TAGEN nach Lieferung an Sie, wenn das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist. Überprüfen Sie Ihren Artikel, sobald Sie ihn erhalten! Sie haben 48 Stunden Zeit, um Ihre(n) Artikel zu inspizieren und uns etwaige Schäden oder Mängel mitzuteilen. Sie müssen Fotos o videos bereitstellen, um die Zerstörung des Produkts zu beweisen. Schadensersatzansprüche nach 48 Stunden nach Lieferung können wir nicht mehr erfüllen.
Bitte beachten Sie, dass wir natürlich keine Versandkosten erstatten können, da este direkt an die Kuriere gehen, die den Versand ermöglichen.
Der Rückholservice wird no angeboten, wenn:
- die Rücknahmefrist überschritten ist;
- Das zurückgegebene Produkt enthält nicht das Originalzubehör oder ist in der Originalverpackung;
- Das zurückgegebene Produkt ist neu oder weist Gebrauchsspuren auf;
- Das zurückgegebene Produkt wurde künstlich beschädigt, einschließlich Kratzer, Risse, Fehlfunktionen usw.;
- Jegliche Fehlfunktion oder Beschädigung des Produkts wird durch unbefugte Verwendung oder Modifikation des Produkts verursacht, einschließlich Einwirkung von Feuchtigkeit, Eindringen von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder falscher Installation oder Bedienung;
- Fehlender Kaufnachweis (z. B. Bestellnummer, Rechnung usw.);
- Das Produkt wird durch höhere Gewalt (z. B. Überschwemmung, Taifun usw.) beschädigt.
- Das Produkt wurde nicht zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgeschickt und an Lerdge geliefert;
- Otras situaciones inestables pueden variar.
Die Versandkosten bei Rücksendung:
Abgesehen von der Rücksendung aufgrund eines bestätigten Fabrikationsfehlers haben Sie bei einer Rücksendung aus otros Gründen den Rückversand und weitere mögliche Kosten (por ejemplo, B. Zölle, etc.) zu tragen.
garantía
Colmillo de garantía:
Die Garantiebestimmungen hier gelten nur für Lerdge-Produkte, die über den officiziellen Lerdge-Shop gekauft wurden. Lerdge hat derzeit drei offizielle Geschäfte:
- Dieser officielle Laden;
- Tienda Lerdge en Aliexpress;
- Lerdge Store en Facebook-Seite;
Produkte, die über andere Kanäle (z. B. Händler oderere inoffizielle Geschäfte) erworben wurden, fall nicht unter diese Garantierichtlinie. Wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, um sich beraten zu lassen.
Garantía e Inhalt:
La garantía para Lerdge-Drucker y placas base abarca 30 días. La garantía comienza con el Tag, an dem Sie das Produkt erhalten (normalerweise an dem Tag, an der Expressversandbeleg zeigt, dass die Lieferung erfolgreich war). Cuando un producto cumple con la garantía, la garantía vigente es la siguiente:
- Lerdge wird zunächst versuchen, das Problem per E-Mail u otras herramientas para diagnosticar y soltar. Wir können Sie anweisen, entsprechende Inspektionen durchzuführen oder die Firmware zu actualisieren und die Ergebnisse zu melden.
- Cuando su problema no se produce a través de la información en línea, podemos utilizar otros artículos para su verificación, cuando el artículo se encuentre bajo esta línea de garantía. Möglicherweise müssen Sie Teile manuell ersetzen. Garantía para todos los productos sustitutos incluidos en la garantía válida para los artículos defectuosos.
- Wenn die oben genannten Methoden immer noch nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie das Produkt zur Reparatur an uns zurücksenden, Sie müssen die Versandkosten bezahlen. Wir bieten kostenlose Reparaturdienste an und tragen die Versandkosten zu Ihnen.
Die Gewährleistung des Druckers bleibt unverändert.
Los siguientes cambios no están sujetos a garantía:
- Von Menschen verursachte Schäden werden nicht von der Garantie abgedeckt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden, die durch vorsätzliche oder falsche Verwendung des Produkts verursacht wurden.
- Schäden, die durch Missbrauch verursacht werden, sind nicht von der Garantie abgedeckt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, die durch Verdrahtungsfehler, Kurzschlüsse, ilegale Upgrades und unbefugtes Schweißen und Entfernen von Komponenten verursacht wurden. Kunden mit solchen Problemen sind für die Hin- und Rückversandkosten und die Kosten für Reparaturkomponenten verantwortlich. Lerdge bietet nur kostenlose Reparaturdienste an.
- Der Bildschirm kann nicht repariert werden, wenn er beschädigt wurde, und muss erneut gekauft werden. Bitte schützen Sie den Bildschirm während des Gebrauchs.
- Cuando se utiliza el producto, el equipo Lerdge puede utilizar el método de aplicación con las mejores imágenes y fotos, vídeos y fotografías de forma exhaustiva. Si el equipo de Lerdge-Teams de Anfang no puede utilizar el equipo de trabajo, no podremos utilizar ningún sustituto para el artículo, pero no podremos usar los Fehlerursache.
Entonces erhalten Sie die Garantie:
Si se aplican las garantías, puede consultar las páginas de contacto "Contacto". Bitte beschreiben Sie den Produktfehler und Ihren Betrieb genau, und werden Ihnen so gut wie möglich helfen.