Envío

Envío y Entrega

1.¬ŅA QU√Č PA√ćSES ENV√ćAS?

Enviamos a la mayoría de los países del mundo y tenemos clientes en casi todos los rincones del mundo.

Si no se puede enviar a su país debido a alguna razón especial (como el Covid-19 o razones legales), nos comunicaremos con usted con anticipación y le reembolsaremos los fondos en su totalidad.

2. ¬ŅCU√ĀNDO SE ENV√ćA DESPU√ČS DE REALIZAR EL PEDIDO?

Normalmente, enviaremos la mercancía en un plazo de tres días laborables. Publicaremos un aviso en la página de inicio o en la página del producto o nos comunicaremos con usted dentro de los tres días hábiles posteriores a la realización del pedido si existen circunstancias especiales (como días festivos, agotamiento de existencias u otras) y no se pueden enviar.

3. ¬ŅDESDE D√ďNDE ENV√ćAS?

Los productos de nuestra tienda se env√≠an desde China de forma predeterminada. Adem√°s, tambi√©n tenemos almacenes en Rusia, Espa√Īa, Polonia, pero no todos los art√≠culos se almacenan en estos almacenes. Podr√° seleccionar la ubicaci√≥n de env√≠o en la p√°gina del producto si el producto est√° almacenado en estos almacenes. 

4.¬ŅCU√ĀNTO TARDAR√Ā LA ENTREGA?

Intentamos utilizar los mejores servicios de mensajería y entrega para asegurarnos de que podamos entregar sus productos en el menor tiempo posible. Los diferentes países y empresas de mensajería pueden tener diferentes plazos de entrega, que suelen oscilar entre 3 y 20 días.

5. ¬ŅQu√© tal el costo de env√≠o? 

Seg√ļn el pa√≠s de destino y el peso y volumen del producto, el sistema calcular√° autom√°ticamente el costo de env√≠o. Puede consultar el costo de env√≠o estimado en la p√°gina del carrito de compras. Por supuesto, proporcionamos servicios de env√≠o gratuito para muchos productosÔľĀ

6. ¬ŅC√≥mo puedo rastrear mi env√≠o?

Nuestro equipo de grabaci√≥n se env√≠a a trav√©s de diferentes pedidos internacionales para diferentes pa√≠ses; se agregar√° un n√ļmero de seguimiento a su panel de pedidos poco despu√©s de su env√≠o. Si cree que su informaci√≥n de seguimiento no se ha actualizado, comun√≠quese con nosotros y lo investigaremos de inmediato.

Algunos pedidos no pueden proporcionar informaci√≥n de seguimiento para estos pedidos, pero si le preocupa que su pedido est√© tardando demasiado en entregarse, no dude en ponerse en contacto a trav√©s de tienda@lerdge.com.