POLÍTICA DE REEMBOLSO

Lerdge garantiza que, sujeto a las siguientes condiciones, se puede solicitar el Servicio de Reembolso.

Periodo de devolución:

  • Aceptaremos devoluciones de cualquier artículo DENTRO de los 7 DÍAS de ser entregado si el producto no tiene defectos de fabricación y aún está en condiciones nuevas y empaquetado original.
  • Aceptaremos devoluciones de cualquier artículo DENTRO de los 15 DÍAS posteriores a la entrega si el producto tiene un defecto de fabricación. ¡Revise su artículo tan pronto como lo reciba! Tiene 48 horas para inspeccionar su (s) artículo (s) y notificarnos de cualquier daño o defecto. Debe proporcionar fotos o videos para demostrar la destrucción del producto. No podemos aceptar ningún reclamo por daños después de 48 horas después de la entrega.

 Tenga en cuenta que, como es de esperar, no podemos reembolsar los gastos de envío, ya que estos van directamente a los mensajeros que hacen posible los envíos.

 No se proporcionará servicio de devolución donde:

  • Ha superado el período de servicio de devolución;
  • El producto devuelto no incluye los accesorios originales ni en su embalaje original;
  • El producto devuelto no es nuevo o tiene rastros de uso;
  • El producto devuelto fue dañado artificialmente, incluyendo rayones, grietas, mal funcionamiento, etc .;
  • Cualquier mal funcionamiento o daño del producto es causado por el uso o modificación no autorizados del producto, incluida la exposición a la humedad, la entrada de objetos extraños (agua, aceite, arena, etc.) o una instalación u operación incorrecta;
  • No proporcionar prueba de compra (como número de pedido, factura, etc.);
  • El producto está dañado por causas de fuerza mayor (como inundaciones, tifones, etc.);
  • El producto no fue devuelto y entregado a Lerdge en el tiempo acordado ；
  • Otras posibles situaciones irrazonables.

El costo de envío al devolver:

Aparte de la devolución por defecto de fabricación confirmado, deberá hacerse cargo del envío de devolución y otros posibles costes (como aranceles, etc.) al realizar la devolución por otros motivos.